Tjäreborg on suomalainen matkanjärjestäjä, joka tarjoaa hotelliyöpymisiä osana pakettimatkoja lähes 60 maahan. Yhtiön valikoimasta löytyy erityisesti perheille ja aikuisille suunnattuja konseptihotelleja, kuten Sunwing Family Resorts ja Sunprime Hotels. Asiakaspalvelu ja varausnumerot ovat avoinna arkisin, ja yhteydenotto onnistuu puhelimitse sekä sähköpostitse.
Varaa helposti – usein paras hinta
Tarkista saatavuus ja hinnat Booking.comissa. Peruutus on usein joustava.
Nopea varaus • Turvallinen maksaminen
Hotellit myydään aina lentojen kanssa pakettimatkoina, eikä pelkkiä hotellivarauksia ole saatavilla. Tämä käytäntö koskee niin kantasuomalaisia kohteita kuin kaukomatkojakin. Varausvahvistukseen sisältyy varausnumero ja matkakohteen paikalliset yhteystiedot, joihin voi olla yhteydessä tarvittaessa suoraan kohteessa.
Yhteystietojen tarkkuus on ensiarvoista matkaa suunniteltaessa. Viralliset yhteystiedot löytyvät Tjäreborgin kotisivuilta, ja niihin sisältyvät erilliset numerot yleisille tiedusteluille sekä varausasioille. Asiakaspalvelun aukioloajat vaihtelevat viikonpäivän mukaan.
Tjäreborg yhteystiedot
| Perhehotellit Sunwing Family Resorts |
Hotellit aikuisille Sunprime Hotels |
Kaupunkihotellit Kaupunkilomat |
Luksus & treeni Easy Travel |
- Asiakaspalvelu avoinna maanantaista perjantaihin kello 9–18 ja lauantaisin 9–15
- Varaus- ja asiakaspalvelunumero on 09 12371
- Yleinen numero 09 123 7200 palvelee muissa tiedusteluissa
- Sähköpostiosoitteet noudattavat muotoa etunimi.sukunimi@tjareborg.fi
- Matkakohteessa apua saa Tjäreborg-sovelluksesta tai matka-asiakirjoista
- Hotellit myydään aina pakettimatkoilla lentojen kera
- Varausvahvistus sisältää kohteen paikalliset yhteystiedot
| Tieto | Yksityiskohta |
|---|---|
| Yritys | Oy Tjäreborg Ab |
| Y-tunnus | 0114101-6 |
| Yleinen puhelin | 09 123 7200 |
| Varausnumero | 09 12371 |
| Sähköposti | etunimi.sukunimi@tjareborg.fi |
| Postiosoite | PL 185, 00101 Helsinki |
| Aukioloajat | ma–pe 9–18, la 9–15 |
| Kohteet | Lähes 60 maata |
| Vakuus | KKV |
Tjäreborg varausnumero
Varausnumeron käyttövarauksissa
Varausnumero 09 12371 toimii sekä uusien varausten teossa että olemassa olevien matkojen muutoksissa. Numeroon vastaa Tjäreborgin asiakaspalvelu, joka hoitaa varausasioita ja yleisiä tiedusteluja samassa numerossa Tjäreborg.fi-sivuston mukaan.
Mitä varausvaiheessa tarvitaan
Puhelimitse varattaessa tarvitaan matkustajien nimet, matkustuspäivät ja kohdevalinta. Varausvahvistus lähetetään sähköpostitse, ja siinä ilmenee varausnumero sekä matkakohteen paikallinen hätänumero. Rantapallo.fi mainitsee, että asiakaskokemukset vaihtelevat ruuhkautuneesta palvelusta onnistuneisiin varauksiin.
Tallenna varausnumero 09 12371 heti varausvaiheessa. Ruuhka-aikoina sähköpostiyhteydenotto osoitteeseen etunimi.sukunimi@tjareborg.fi voi olla nopeampi tapa. Matkakohteessa käytä aina varausvahvistuksessa olevia paikallisia numeroita.
Tjäreborg Omat sivut
Kirjautuminen ja tunnukset
Omat sivut -palveluun kirjaudutaan varausnumerolla tai asiakastunnuksella. Palvelusta löytyvät matkan tiedot, lentoaikataulut ja hotellitiedot. Tjäreborg.fi kertoo, että sovelluksesta ja Omat sivut -palvelusta saa myös paikalliset yhteystiedot matkakohteeseen.
Tietojen hallinta ennen matkaa
Palvelussa voi tarkistaa varauksen yksityiskohdat ja matka-asiakirjat. Lisäpalveluiden, kuten lentopaikkavarausten tai huonekorotusten, lisääminen onnistuu usein Omat sivut -kautta tai vaatii yhteydenottoa varausnumeroon 09 12371.
Tjäreborg asiakaspalvelu hinta
Soittohintojen vaihtelu
Puhelun hinta riippuu soittajan omasta operaattorista. Tjäreborgin asiakaspalvelunumerot ovat suomalaisia lankapuhelinnumeroita, eikä yhtiö veloita erillistä palvelumaksua. Yritystietojen mukaan numerot ovat normaaleja lankapuhelinliittymiä.
Matkapuhelimella soittaessa hinta muodostuu oman liittymän hinnaston mukaan. Lankapuhelinkin maksut vaihtelevat operaattorikohtaisesti. Tarkkoja minuuttihintoja ei ole ilmoitettu julkisesti.
Suomalaisiin palvelunumeroihin soittaminen ulkomailta voi olla kallista. Käytä aina matka-asiakirjoista tai Tjäreborg-sovelluksesta löytyviä paikallisia yhteystietoja, jotka on tarkoitettu matkakohteen hätätilanteisiin ja tiedusteluihin.
Varmistetut tiedot ja avoimet kysymykset
| Varmistetut tiedot | Avoimet kysymykset |
|---|---|
| Puhelinnumerot 09 123 7200 ja 09 12371 ovat virallisia yhteystietoja yritystietosivulla | Tarkat puheluhinnat riippuvat operaattorista eikä niitä ole julkaistu |
| Aukioloajat ma–pe 9–18 ja la 9–15 on vahvistettu | Chat-palvelun saatavuus ei ole erikseen mainittu |
| Hotellit myydään vain pakettimatkoilla | Sähköpostiin vastausaikaa ei ole sitovasti ilmoitettu |
| Sähköpostiosoite noudattaa muotoa etunimi.sukunimi@tjareborg.fi | Hintahaarukka “alkaen 60€” ei ole täsmällisesti vahvistettu tällä hetkellä |
Hotellivalikoima ja konseptit
Tjäreborgin hotellitarjonta jakautuu selkeisiin konsepteihin. Sunprime Hotels on suunniteltu yli 18-vuotiaille, ja niihin kuuluu kuntosali sekä SATS ELIXIA -tunnit. Mallorca Matkat Hotellivertailu Ja Vinkit tarjoaa lisävertailua kohteiden välillä.
Sunwing Family Resorts tarjoaa perheille lastenkerhoja ja altaita, joissa alle 12-vuotiaat ruokailevat ilmaiseksi. Ocean Beach Club yhdistää rauhallisen tunnelman ja Lollo & Bernie -lastenkerhon. Lisäksi valikoimassa on Parhaat Hotellit Haniassa -tyylisiä kohdesuosituksia.
Kaupunkihotellit palvelevat kaupunkilomailijoita, kun taas erilliset luksushotellit ja treenimatkojen hotellit kuuluvat Easy Travel -konseptiin. Asiakaskokemukset vaihtelevat sujuvista kuljetuksista yhteydenotto-ongelmiin hotellien osalta.
Lähteet ja viralliset kuvaukset
Sunwing Family Resorts tarjoaa parhaat puitteet perhelomalle, kun taas Sunprime Hotels on suunniteltu aikuisille matkustajille moderneilla sisustusratkaisuilla. Ocean Beach Club yhdistää rauhallisen lomailun ja korkeatasoisen ruuan.
Viralliset tiedot on koottu Tjäreborgin omilta sivuilta ja tietoa-meista-osiosta. Yritys on merkitty Kaupparekisteriin Y-tunnuksella 0114101-6, ja sillä on Kuluttajaviraston vakuus.
Yhteenveto
Tjäreborgin hotellit ovat saatavilla vain pakettimatkoilla, joihin sisältyvät lennot. Yhteystiedot ovat selkeät: asiakaspalvelu tavoitettavissa arkisin numerosta 09 12371 ja lauantaisin 9–15. Hotellit jaetaan konsepteihin, joista Sunprime on aikuisille ja Sunwing perheille. Mallorca Matkat Hotellivertailu Ja Vinkit auttaa vertailemaan kohdevaihtoehtoja.
Usein kysytyt kysymykset
Miten saan yhteyden Tjäreborgin asiakaspalveluun?
Soittamalla numeroon 09 12371 arkisin kello 9–18 ja lauantaisin 9–15. Yleiset tiedustelut voi lähettää myös sähköpostitse osoitteeseen etunimi.sukunimi@tjareborg.fi.
Voinko varata hotellin erikseen ilman lentoja?
Ei. Tjäreborg myy hotelleja vain osana pakettimatkoja, joihin sisältyy lennot. Suoria hotellivarauksia ei ole saatavilla ilman lentolippua.
Mitä eroa on Sunprime ja Sunwing -hotelleilla?
Sunprime on tarkoitettu vain aikuisille ja tarjoaa kuntosalin, kun taas Sunwing on perheille suunnattu, jossa alle 12-vuotiaat ruokailevat ilmaiseksi.
Milloin asiakaspalvelu on auki?
Maanantaista perjantaihin kello 9–18 ja lauantaisin kello 9–15. Sunnuntaisin ja arkipyhinä palvelu on suljettu.
Mitä teen, jos tarvitsen apua matkakohteessa?
Paikalliset yhteystiedot löytyvät matka-asiakirjoista, Tjäreborg-sovelluksesta tai varausvahvistuksesta. Näihin voi ottaa yhteyttä suoraan kohteessa.
Kuinka pian saan varausvahvistuksen?
Varausvahvistus lähetetään yleensä sähköpostitse heti varauksen yhteydessä. Siinä ilmenevät varausnumero ja paikalliset yhteystiedot.
Onko Tjäreborgilla chat-palvelua?
Virallisissa lähteissä ei mainita erillistä chat-palvelua. Yhteydenotto tapahtuu puhelimitse, sähköpostitse tai lomahaun kautta.
Author
Katso parhaat vaihtoehdot nyt
Vertaa hintoja, sijainteja ja arvosteluja. Löydä sinulle sopivin majoitus.
Arvostelut • Kartta • Saatavuus
